人工智能業務

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2019-04-24

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人工智能作為新一輪產業變革的核心驅動力,將催生新的技術、業態和模式,實現社會生產力的全面提升。高陽捷迅人工智能業務團隊曾承建三大運營商多省充值卡系統,以十余年系統集成能力和運營運維經驗為基礎,建設基于“語音識別+語義理解AI”的人工智能應用,以語音AI業務迎接“AI+服務”新時代的浪潮。


人工智能業務


智能語音導航(智能IVR)憑借其兩大核心能力“語音能力”和“語義能力”,讓傳統IVR迎來新生。首先,接收用戶語音,進行語音識別ASR,將人聲轉化為文字供系統識別。再進行自然語言理解NLP及意圖識別NLU,讓系統能理解進而處理自然語言。伴隨行業知識庫的完善優化,系統具備及時準確響應用戶的能力。語音合成TTS,則完成了語音的輸出,甚至還可以輔助自然語言生成NLG,會話控制NLD,使得會話更真實自然,支持被打斷,給用戶帶來驚喜般的體驗感受。

其他人工智能應用,例如用于調度過程中實時檢測的智能語音助理,也已在電力系統中有實踐案例。高陽捷迅團隊在多項標桿性技術中取得重大突破,憑借在通信和互聯網行業的深厚積淀,逐步展現出卓越的互聯網營銷能力。我們不忘“營銷成就未來”的使命,旨在建設規?;闹悄苷Z音平臺,執中國通信行業語音AI服務之牛耳。



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